روز جهانی روابط عمومی؛ محمد حسین استاد: اظهارات و نقدهای غیرمنصفانه فضای بی‌اعتمادی برای نظام بانکی به وجود می‌آورد و در این شرایط اعتمادسازی وظیفه روابط عمومی بانک‌هاست بانک و بیمه

روز جهانی روابط عمومی؛ محمد حسین استاد: اظهارات و نقدهای غیرمنصفانه فضای بی‌اعتمادی برای نظام بانکی به وجود می‌آورد و در این شرایط اعتمادسازی وظیفه روابط عمومی بانک‌هاست

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد -

مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین، ضمن تبریک روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی اعتماد مردم به شبکه بانکی را بزرگترین دستاورد روابط عمومی بانکها دانست و گفت: مهمترین سرمایه یک بانک اعتمادی است که مشتریان به بانک خود دارند، و حفظ و ارتقای آن و ارائه تصویری مناسب از فعالیت بانکها بزرگترین هدف ما است.
به گزارش فصل اقتصاد، سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی این بانک، در گفت‌وگویی کوتاه به مناسبت 27 اردیبهشت ماه، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی با اشاره به نقش اعتماد در صنعت بانکداری، حفظ و ارتقای این شاخصه را به عنوان اصلی‌ترین وظیفه روابط عمومی بانکها بر شمرد و اظهار داشت: ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که این امکان برای تمامی افراد جامعه وجود دارد که بتوانند بی‌واسطه شما را نقد کنند، هرچند ممکن است این نقدها غیر منصفانه باشد. اما ما به‌عنوان روابط عمومی وظیفه داریم برای حفظ اعتماد مردم، این نقدها را بشنویم و صادقانه به آنها پاسخ دهیم.
وی افزود: در سالهای گذشته صنعت بانکداری دستخوش تغییر شده است، نگاه جامعه نسبت به این صنعت از یک ارائه کننده خدمات اعتباری و محلی برای نگهداری پول، به صنعتی پویا و زیر بنایی که اساس هر کسب و کاری را در دنیای آنلاین تشکیل می‌دهد، تغییر یافته است.
استاد بیان کرد این نکته که اکثر ما امروز بدون داشتن پول نقد و تنها با یک کارت یا یک گوشی تلفن همراه از منزل یا محل کار خود خارج می‌شویم، در حقیقت اعتمادی است که ما به بانک خود به عنوان یک پشتیبان داریم. همین اعتماد است که باعث شده مردم در یک سو و کسب و کارها در سوی دیگر بدون دغدغه بتوانند به فعالیت بپردازند.
این فعال رسانه‌ای با اشاره به این نکته که در سالهای گذشته گاها بانکها غیر منصفانه نقد شده‌اند گفت: ما در شرایط سختی هستیم، این سختی در تمامی ارکان کشور احساس می‌شود. اما گاها می‌بینیم که اظهارات غیر کارشناسی و نقدهای غیر منصفانه فضای موجود را ملتهب و اعتماد مردم به بانکها را خدشه دار می‌کند. در حالی که اگر نگاهی به سالهای اخیر بی‌اندازیم خواهیم دید که بیشترین تحولات در نظام بانکی در همین سالها اتفاق افتاده است.
مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین ادامه داد: در این شرایط وظیفه اعتماد سازی بر عهده روابط عمومی‌ها گذاشته شده است. واقعیت این است که نظام اقتصادی ما تا حدود زیادی وابسته به بانکها است. پس در شرایط فعلی اعتماد سازی بزرگترین وظیفه واحدهای روابط عمومی بانکها است.
وی افزود: در هر صنعت، اعتماد نقش مهمی در تعیین آینده آن دارد، برای صنعت بانکداری اعتماد مهمترین اصل است، ما به عنوان کارکنان روابط عمومی صنعت بانکداری تمام تلاش خود را در راستای ارتقای اعتماد مردم به شبکه بانکی به کار می گیریم.
استاد در پایان روز ارتباطات و روابط عمومی را به فعالین این عرصه تبریک گفت و اظهار امیدواری کرد روابط عمومی ها و ارتباطات بتواند با پرورش افراد خلاق و آموزش آنها نقش و جایگاه اصلی خود را بازیابد.



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

آخرین تحولات بازار طلای سرخ/گمرگ آمار صادرات زعفران در سال 98 را اعلام نکرد

قیمت یک سیخ جگر، دل و قلوه

استقبال تازه عروس های یزدی از زیورآلات آب‌کاری شده‌ با طلا

قوانینی که دست و پا گیر تولید شده‌اند

بررسی بسته افزایش توان تولید در کارگروهی ویژه کلید خورد

آمار بازگشت ارزهای صادراتی از امروز به فردا متغیر است

محدودیت تردد خودروهای فرسوده در شهرهای کمتر از 100 هزار نفر جمعیت

برخی گوشت تنظیم بازار خراسان‌شمالی را در مشهد می‌فروشند

روند کاهشی قیمت مرغ در بازار/قیمت هر کیلو مرغ به 11 هزار و 800 تومان رسید

وقتی کالایی گران می‌شود برای خرید هجوم می‌آورند/ این فرهنگ باید اصلاح شود

قیمت سکه، طلا و ارز در روز دوشنبه

مشاهده 148 بار ریزش ملخ به کشور

آخرین اقدامات سازمان دامپزشکی در مناطق سیل زده/ 8500 رأس دام دفن بهداشتی شدند

واردات خودروی هیبریدی همچنان ممنوع است

اصلی‌ترین کالاهای صادراتی ایران کدامند؟

از جنگ تجاری با چین بسیار خوشحال هستم

برگشت شورای رقابت به قیمت‌گذاری خودرو برخلاف تصمیم سران 3 قوه است

نماینده خودروسازان: برگشت شورای رقابت به قیمت‌گذاری خودرو برخلاف تصمیم سران 3 قوه است

اختصاص تسهیلات به واحد‌های نساجی و پوشاک/ ایجاد اشتغال و ارزش افزوده با توسعه صنعت نساجی

واردات خودروی هیبریدی ممنوع است

فصل اقتصاد سایت تخصصی اقتصاد ایران

آگهی ها

  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی
  • تبلیغات
  • بانک اقتصادنوین
  • بانک توسعه و تعاون
  • بانک گردشگری