روز جهانی روابط عمومی؛ محمد حسین استاد: اظهارات و نقدهای غیرمنصفانه فضای بی‌اعتمادی برای نظام بانکی به وجود می‌آورد و در این شرایط اعتمادسازی وظیفه روابط عمومی بانک‌هاست بانک و بیمه

روز جهانی روابط عمومی؛ محمد حسین استاد: اظهارات و نقدهای غیرمنصفانه فضای بی‌اعتمادی برای نظام بانکی به وجود می‌آورد و در این شرایط اعتمادسازی وظیفه روابط عمومی بانک‌هاست

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد -

مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین، ضمن تبریک روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی اعتماد مردم به شبکه بانکی را بزرگترین دستاورد روابط عمومی بانکها دانست و گفت: مهمترین سرمایه یک بانک اعتمادی است که مشتریان به بانک خود دارند، و حفظ و ارتقای آن و ارائه تصویری مناسب از فعالیت بانکها بزرگترین هدف ما است.
به گزارش فصل اقتصاد، سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی این بانک، در گفت‌وگویی کوتاه به مناسبت 27 اردیبهشت ماه، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی با اشاره به نقش اعتماد در صنعت بانکداری، حفظ و ارتقای این شاخصه را به عنوان اصلی‌ترین وظیفه روابط عمومی بانکها بر شمرد و اظهار داشت: ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که این امکان برای تمامی افراد جامعه وجود دارد که بتوانند بی‌واسطه شما را نقد کنند، هرچند ممکن است این نقدها غیر منصفانه باشد. اما ما به‌عنوان روابط عمومی وظیفه داریم برای حفظ اعتماد مردم، این نقدها را بشنویم و صادقانه به آنها پاسخ دهیم.
وی افزود: در سالهای گذشته صنعت بانکداری دستخوش تغییر شده است، نگاه جامعه نسبت به این صنعت از یک ارائه کننده خدمات اعتباری و محلی برای نگهداری پول، به صنعتی پویا و زیر بنایی که اساس هر کسب و کاری را در دنیای آنلاین تشکیل می‌دهد، تغییر یافته است.
استاد بیان کرد این نکته که اکثر ما امروز بدون داشتن پول نقد و تنها با یک کارت یا یک گوشی تلفن همراه از منزل یا محل کار خود خارج می‌شویم، در حقیقت اعتمادی است که ما به بانک خود به عنوان یک پشتیبان داریم. همین اعتماد است که باعث شده مردم در یک سو و کسب و کارها در سوی دیگر بدون دغدغه بتوانند به فعالیت بپردازند.
این فعال رسانه‌ای با اشاره به این نکته که در سالهای گذشته گاها بانکها غیر منصفانه نقد شده‌اند گفت: ما در شرایط سختی هستیم، این سختی در تمامی ارکان کشور احساس می‌شود. اما گاها می‌بینیم که اظهارات غیر کارشناسی و نقدهای غیر منصفانه فضای موجود را ملتهب و اعتماد مردم به بانکها را خدشه دار می‌کند. در حالی که اگر نگاهی به سالهای اخیر بی‌اندازیم خواهیم دید که بیشترین تحولات در نظام بانکی در همین سالها اتفاق افتاده است.
مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین ادامه داد: در این شرایط وظیفه اعتماد سازی بر عهده روابط عمومی‌ها گذاشته شده است. واقعیت این است که نظام اقتصادی ما تا حدود زیادی وابسته به بانکها است. پس در شرایط فعلی اعتماد سازی بزرگترین وظیفه واحدهای روابط عمومی بانکها است.
وی افزود: در هر صنعت، اعتماد نقش مهمی در تعیین آینده آن دارد، برای صنعت بانکداری اعتماد مهمترین اصل است، ما به عنوان کارکنان روابط عمومی صنعت بانکداری تمام تلاش خود را در راستای ارتقای اعتماد مردم به شبکه بانکی به کار می گیریم.
استاد در پایان روز ارتباطات و روابط عمومی را به فعالین این عرصه تبریک گفت و اظهار امیدواری کرد روابط عمومی ها و ارتباطات بتواند با پرورش افراد خلاق و آموزش آنها نقش و جایگاه اصلی خود را بازیابد.




ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

خرید اینترنتی با استفاده از صدا

بخش‌خصوصی چشم‌انتظار تدابیر مجلس/ نظارت بر اجرا سامان می‌گیرد؟

ذخایر ارزی ترکیه کاهش یافت

پاسخ به هشت سوال درباره آینده بازار مسکن

ضرر 5 میلیارد دلاری لیبی از محاصره نفتی

آغاز چانه زنی اوپک و روسیه بر سر کاهش تولید نفت

پرفروش‌ترین کنسول‌های بازی در جهان

بررسی کشتی لوکس آئودی، A 8 پلاگین هیبرید 2020+ تصاویر

سلاح ورزی: مجلس به خلق ارزش اقتصادی کمک کند

ملزومات تحقق تورم 22 درصدی

خطر موج جدید کرونا در مصرف‌کنندگان مواد دخانی با بازگشایی قهوه‌خانه‌ها

چه خبر از بدهکاری ایرلاین‌ها و هتل‌ها؟

انتقاد زاکربرگ از توییتر به خاطر «راستی‌آزمایی» توییت‌های ترامپ

کره جنوبی نرخ بهره خود را کاهش داد

بانک مرکزی چین 240 میلیار یوآن به بازارهای مالی تزریق کرد

نوسازی ناوگان جاده ای با کامیونهای دست دوم!

نقش سواد رسانه‌ای در خانواده

تجلیل از روابط عمومی اداره کل ورزش و جوانان استان اردبیل

نفتکش ایرانی فاکسون وارد آبهای ونزوئلا شد

گفت‌وگو| احتمال ثبت رکورد 60 هزار مگاواتی پیک مصرف برق در تابستان امسال

وزیر جهاد کشاورزی انتخاب قالیباف به عنوان رئیس مجلس یازدهم را تبریک گفت

واردات تلفن همراه صرفا از محل ارز حاصل از صادرات امکان پذیر است

آسیاتک از خدمات ابری خود رونمایی کرد

برگزاری نشست هم اندیشی سرپرست وزارت صمت با شرکت‌های وابسته

ساعت کاری پاساژ‌ها و بازار‌های مسقف افزایش می‌یابد

فصل اقتصاد سایت تخصصی اقتصاد ایران

آگهی ها

  • بانک صادرات
  • بانک پارسیان
  • بانک آینده
  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی
  • موسسه مطبوعاتی اطلاع رسانی فصل اقتصاد و فصل تجارت

© - www.fasleqtesad.com . All Rights Reserved.