شکایات مشترکین تلفن همراه کم شد ارتباطات و رسانه

شکایات مشترکین تلفن همراه کم شد

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از کاهش زمان فرایند ترابرد تلفن همراه و در نتیجه کاهش 20 درصدی شکایات مشترکان در این زمینه خبر داد.

مجید حقی از کاهش مدت زمان ترابرد مشترکین دایمی و اعتباری تلفن همراه خبر داد و گفت: به منظور افزایش رضایتمندی مشترکین و با اصلاح فرایند احراز هویت و تایید مشترک برای ثبت درخواست ترابرد، راه‌اندازی سرویس OTP و جایگزینی آن با پیامک کوتاه و کاهش زمان برخی از فرایندهای داخلی با همکاری اپراتورهای تلفن همراه، فرایند ترابرد مشترکین تلفن همراه اعتباری از سه روز به یک روز و تلفن همراه دائمی از پنج روز به سه روز کاهش یافت.
وی با تاکید بر انجام نظارت جدی و مستمر بر حوزه تلفن همراه، افزود: با تغییرات ایجاد شده میزان شکایات ثبت شده مشترکین در سامانه 195 درباره ترابرد شماره تلفن همراه از مهر سال جاری نسبت به ماههای قبل 20 درصد کمتر شده است.
ترابرد تلفن همراه فرایندی است که براساس آن مشترکان تلفن همراه بدون تغییر شماره می‌توانند اپراتور سرویس‌دهنده خود را تغییر دهند.
انتهای پیام




ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

اجرای برنامه رسوب زدایی و ترخیص‌های جدید گمرکی

خطر خوش‌خیالی درباره آب و هوا

لزوم راه‌اندازی سازمان گردشگری شهرداری تهران

مشکلات گمرکی از نگاه فعالان اقتصادی

امضای قرارداد 5 هزار میلیارد تومانی سرمایه‌گذاری بخش خصوصی در بندر شهید رجایی

3 خریدار منتظر برگزاری جلسه تعیین تکلیف هپکو/ امروز و فردا سرانجام هپکو مشخص می شود

فعالبت‌های بنیاد در معرض قضاوت مردم قرار می گیرد

آیین بزرگداشت هفته دفاع مقدس در وزارت گردشگری

افزایش 200 تومانی نرخ مرغ در بازار/تولیدکنندگان جوجه یکروزه 600 میلیارد تومان متضرر شدند

خودروهای بی‎کیفیت را بشناسید +جدول

برگزاری نشست بازرگانی دوجانبه شرکت‌های پلیمری ایران و خارجی‌ها

تلاش مدیران نفتی برای گسترش مهار کربن

هیوندای، کیا و جنسیس از کیسه هوای جانبی جدید استفاده می‌کنند

تردید کیا برای تولید نسل جدید سدان اسپرت استینگر

اعزام هیئتی برای بررسی تخریب خانه تاریخی شیراز

تلاش حداکثری برای خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی

30 میلیارد ریال برای تامین برق فولاد زاگرس ایوان اختصاص یافت

منابع "حذف یارانه" افراد متمکن کجا خرج می‌شود؟

موافقت "جهانگیری" با اختصاص یارانه‌های حذفی به معلولان

موافقت دولت با نحوه تامین منابع مالی اتصال بندر کاسپین به شبکه ریلی

فصل اقتصاد سایت تخصصی اقتصاد ایران

آگهی ها

  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی
  • تبلیغات
  • چتر حمایتی فصل اقتصاد و فصل تجارت
  • باشگاه نخبگان، خبرنگاران، مدیران روابط عمومی و کارآفرینان
  • بسته های ویژه خبری