شکایات مشترکین تلفن همراه کم شد ارتباطات و رسانه

شکایات مشترکین تلفن همراه کم شد

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از کاهش زمان فرایند ترابرد تلفن همراه و در نتیجه کاهش 20 درصدی شکایات مشترکان در این زمینه خبر داد.

مجید حقی از کاهش مدت زمان ترابرد مشترکین دایمی و اعتباری تلفن همراه خبر داد و گفت: به منظور افزایش رضایتمندی مشترکین و با اصلاح فرایند احراز هویت و تایید مشترک برای ثبت درخواست ترابرد، راه‌اندازی سرویس OTP و جایگزینی آن با پیامک کوتاه و کاهش زمان برخی از فرایندهای داخلی با همکاری اپراتورهای تلفن همراه، فرایند ترابرد مشترکین تلفن همراه اعتباری از سه روز به یک روز و تلفن همراه دائمی از پنج روز به سه روز کاهش یافت.
وی با تاکید بر انجام نظارت جدی و مستمر بر حوزه تلفن همراه، افزود: با تغییرات ایجاد شده میزان شکایات ثبت شده مشترکین در سامانه 195 درباره ترابرد شماره تلفن همراه از مهر سال جاری نسبت به ماههای قبل 20 درصد کمتر شده است.
ترابرد تلفن همراه فرایندی است که براساس آن مشترکان تلفن همراه بدون تغییر شماره می‌توانند اپراتور سرویس‌دهنده خود را تغییر دهند.
انتهای پیام



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

کمک 16 میلیارد دلاری ترامپ به کشاورزان آمریکا

پیش بینی فائو از افزایش تولید غلات ایران با وجود خسارات سیل

صادرات 6 میلیارد دلاری ایران به چین در 4 ماه

قیمت جهانی طلا امروز 1398/03/03

عقب‌نشینی کاخ‌سفید/ واردات نفت از ونزوئلا از سرگرفته شد

قیمت نفت 97 سنت کاهش یافت

عواقب سنگین جنگ تکنولوژی آمریکا علیه هواوی برای شرکت‌های آمریکایی

اولین محموله نفتی ونزوئلا به آمریکا رسید

قیمت نفت 97 سنت یافت

واردات نفت آمریکا از ونزوئلا به 49 هزار بشکه در روز رسید

سهام آسیایی در پایین‌ترین سطح 4 ماهه قرار گرفت / افت سهام اروپا

روز پیتزای بیت‌ کوینی: چگونه مرد گرسنه فلوریدایی در دنیای ارزهای دیجیتال تاریخ ساز شد

تولیدکننده بزرگ نفت آمریکا 25 درصد نیروهایش را تعدیل می‌کند

کارمندان شرکت‌های بزرگ فناوری چه میزان حقوق دریافت می‌کنند؟

چین به دنبال دریافت خسارت از بوئینگ هستند

هیکویژن چین در آستانه ورود به لیست سیاه آمریکا

قیمت نفت اندکی افت کرد

چرا عرضه‌های عمومی سهام اخیر شرکت‌ها با شکست همراه بودند؟

تولیدکنندگان سیر آمریکا از جنگ تجاری سود می برند

قیمت جهانی طلا امروز 1398/03/01

فصل اقتصاد سایت تخصصی اقتصاد ایران

آگهی ها

  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی
  • تبلیغات
  • بانک اقتصادنوین
  • بانک توسعه و تعاون
  • بانک گردشگری