جدیدترین گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منتشر شد
رشد 43درصدی نفوذ اینترنت موبایل در سال 99 روزنامه های اقتصادی

رشد 43درصدی نفوذ اینترنت  موبایل در سال 99

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد - توسعه زیرساخت‌های ارتباطی همواره یکی از اولویت‌های سیاست‌گذاران در هر کشوری است. تحول روش‌های ارتباطی طی سال‌های اخیر کیفیت اینترنت پهن باند و خصوصا اینترنت پهن باند ثابت را به شاخصی مهم برای سنجش کیفیت ارتباطاتی کشورها بدل کرده است. گزارش‌های جهانی نشان می‌دهند ایران در این زمینه با سرعت دانلود 75/ 15 مگابیت بر ثانیه و سرعت آپلود 91/ 9 مگابیت بر ثانیه رتبه 129 را در میان کشورهای جهان به خود اختصاص داده است. این درحالی است که پایین بودن کیفیت اینترنت ثابت در کشور موجب شده بسیاری از مشترکان به استفاده از اینترنت موبایل روی بیاورند و تقاضای بالا برای این نوع سرویس‌ها، این شبکه را با مشکلاتی مواجه کند.

فصل اقتصاد

جدیدترین گزارش منتشر شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هم این موضوع را تایید می‌کند؛ براساس این گزارش تا پایان سال، ضریب نفوذ اینترنت پهن باند سیار با گذر از مرز 100 درصدی به 119 درصد رسیده است؛ درحالی‌که ضریب نفوذ اینترنت پهن باند ثابت کشور، تنها 61/ 12 درصد است. بسیاری از کارشناسان، انحصار شرکت مخابرات ایران را عامل اصلی کندی روند توسعه اینترنت پهن باند ثابت در کشور می‌دانند. ضریب نفوذ تلفن ثابت در کشور 67/ 34 درصد و نسبت به سال 98 تغییری نکرده اما ضریب نفوذ تلفن همراه با رسیدن به عدد 156 درصد، رشدی حدودا 10 درصدی را نسبت به سال پیش از آن تجربه کرده است. 
رشد چشمگیر تقاضای اینترنت سیار
گزارش رگولاتوری از وضعیت اینترنت پهن باند کشور در سه ماه چهارم سال 99 نشان می‌دهد تعداد مشترکان اینترنت پهن باند ثابت کشور تا پایان این مدت به 10 میلیون و 600 هزار نفر رسیده و با این حساب ضریب نفوذ این فناوری در کشور 61/ 12 درصد برآورد می‌شود. با توسعه هر روزه شبکه‌های اینترنت موبایل، تعداد مشترکان این سرویس با رشد روزافزون مواجه بوده است؛ به‌طوری که ضریب نفوذ اینترنت موبایل 119 درصد تخمین زده شده و تعداد مشترکان آن به 84 میلیون و 196 هزار مشترک رسیده است. 
ضریب نفوذ اینترنت پهن باند سیار در مدت مشابه سال 98، حدود 83 درصد بوده و با این حساب ضریب نفوذ این فناوری طی یک سال رشد 43 درصدی را تجربه کرده است. کارشناسان بخش زیادی از این افزایش را ناشی از برآورده نشدن نیاز و خواسته کاربران از سرویس‌های اینترنت ثابت می‌دانند. به این ترتیب، ضریب نفوذ اینترنت ثابت در انتهای سال 99 نسبت به مدت مشابه سال قبل، تنها 15 درصد افزایش داشته است.
ADSL همچنان محبوب‌ترین سرویس اینترنت ثابت
اینترنت ثابت یکی از انواع پرطرفدار اینترنت پرسرعت است. بهره‌مندی از این سرویس محدود به مکان و محدوده جغرافیایی مشخص است و خارج از این محدوده‌، امکان استفاده از آن وجود ندارد. 
طی سال‌های گذشته، فناوری‌های اینترنت ثابت از اینترنت دایال آپ با سرعت‌های کیلوبیتی، به فناوری‌هایی مانند ADSL و سپس فیبر نوری با سرعت‌های به مراتب بالاتر تغییر کرده‌اند.
درحال‌حاضر، انواع سرویس‌های موجود اینترنت در ایران که به‌ اقتضای شرایط برای طیف متنوعی از کاربران ارائه می‌شوند عبارتند از: ADSL،VDSL و FTTX. اینترنت ADSL با استفاده از خطوط تلفن ثابت و بدون ایجاد مزاحمت برای تماس‌های صوتی (اتفاقی که در دایال‌آپ رخ می‌داد)، اطلاعات را از مراکز مخابراتی به روی مودم می‌آورد. اتصال اینترنت ADSL را می‌توان روی خطوط تلفن ثابت ایجاد کرد و نیازی به کابل‌کشی و نصب خطوط جدید ندارد. 
این سرویس با محدودیت‌هایی از جمله سرعت دانلود کمتر از 24 مگابیت بر ثانیه و سرعت آپلود کمتر از 2 مگابیت روبه‌روست. در مقابل، اینترنت VDSL روی بسترهای کابل‌های شبکه است و برخلاف ADSL از خطوط تلفن ثابت شهری برای انتقال اطلاعات استفاده نمی‌کند و نیاز به کابل‌کشی دارد. سرعت دانلود روی اینترنت VDSL تقریبا پنج برابر سرعت دانلود ADSL و سرعت آپلود آن نیز 10 برابر ADSL است.
جدیدترین آمارهای ارائه شده از سوی سازمان تنظیم مقررات نشان می‌دهند تعداد مشترکان خانگی و تجاری ارتباطات پهن‌باند ثابت تا پایان سال 1399، بیش از 10 میلیون و 600 هزار عدد بوده که از فناوری‌های اینترنت پرسرعت، شامل ADSL، VDSL،FTTX و TD-LTE با سرعت‌های متفاوت بهره می‌برند. 
مطابق آمارهای ارائه شده، هم اکنون 8 میلیون و 570 هزار اشتراک در حوزه اینترنت ثابت مربوط به فناوری ADSL است و مشترکان TDLET به حدود یک میلیون و 485 هزار نفر رسیده‌اند. این درحالی است که 159 هزار نفر از طریق فناوری FTTH و 382 هزار نفر نیز از طریق وای‌فای به اینترنت متصل می‌شوند.
در میان مشترکان اینترنت پهن باند ثابت، حدود 2 میلیون مشترک خانگی، با سرعت متوسط 20 مگابیت به اینترنت متصل می‌شوند و 4 میلیون مشترک اینترنتی با سرعت 2 تا 10 مگابیت دارند.
طبق آمار سازمان تنظیم مقررات، تعداد مشترکان خانگی اینترنت X-DSL مربوط به شرکت مخابرات ایران، بیش از چهار میلیون و 599 بوده و تعداد اشتراک‌های اداری و تجاری این سرویس، بیش از 336 هزار بوده که مجموع اشتراک‌های سرویس را به چهار میلیون و 935 هزار و 662 می‌رساند.
اینترنت فیبر نوری (FTTx) مبتنی بر کابل‌های فیبر نوری است و از کابل‌های مسی یا خطوط تلفن استفاده نمی‌کند و همان کابل‌های فیبر نوری انتقال‌دهنده اطلاعات هستند. از آنجا که اینترنت فیبر نوری از سیگنال‌های نوری استفاده می‌کند، کیفیت و سرعت بیشتری نسبت به ADSL و VDSL دارد و می‌تواند یک کیفیت و سرعت را بدون در نظر گرفتن فاصله کاربر تا سرویس‌دهنده ارائه دهد و سرعتی بالغ بر یک گیگابیت دارد.
آمار رگولاتوری حاکی از آن است که تعداد مشترکان خانگی اینترنت فیبر نوری مخابرات ایران تا پایان سه ماه چهارم سال 1399، بالغ ‌بر 149 هزار و 154 بود و تعداد اشتراک‌های اداری و تجاری این سرویس، 10 هزار و 268 بوده که مجموع اشتراک‌های فیبر نوری مخابرات را به 159‌هزار و 422 می‌رساند.
وضعیت توسعه خطوط تلفن ثابت و سیار
خطوط تلفن ثابت و سیار یکی از پایه‌ای‌ترین راه‌های ارتباطی به حساب می‌آیند. داده‌های ارائه شده توسط رگولاتوری درباره وضعیت خطوط تلفن ثابت و سیار کشور نشان می‌دهد تا پایان سه ماه چهارم سال 99، تعداد کل خطوط تلفن ثابت منصوبه 38 میلیون و 762 هزار و 440 خط بوده که از این تعداد حدود 29 میلیون و 139 هزار خط فعال و دایر هستند. با این حساب ضریب نفوذ تلفن ثابت در کشور 67/ 34 درصد برآورد شده است.
داده‌های ارائه شده از وضعیت توسعه تلفن همراه در کشور تا پایان سال 99 نشان می‌دهد، تعداد 24 میلیون و 33 هزار خط دائمی و 107 میلیون و 21 هزار خط اعتباری تلفن همراه در سه اپراتور اصلی کشور یعنی همراه اول، ایرانسل و رایتل فعالند. ضریب نفوذ تلفن همراه تا پایان سال 99، به حدود 156 درصد رسیده است. اپراتور همراه اول با ایجاد پوشش جمعیتی 5/ 96 درصدی، بیشترین پوشش را ایجاد کرده و اپراتورهای ایرانسل با 21/ 87 درصد و رایتل با 04/ 58 درصد در رده‌های بعدی قرار دارند.
افزایش نارضایتی کاربران از عملکرد مخابرات
سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات 195 برای رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه‌های مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان راه‌اندازی شده است که کاربران می‌توانند شکایت خود نسبت به اپراتورها و سرویسی که از آن استفاده می‌کنند را گزارش بدهند. پیمان قره داغی، دبیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری با اشاره به افزایش دو برابری تعداد شکایات ثبت شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (195) گفت: در سال گذشته 214 هزار و 818 شکایت و در سال 98، 118 هزار و 787 شکایت در سامانه 195 ثبت شده است که سهم شرکت مخابرات ایران در سال گذشته 91 هزار و 378 شکایت و در سال 98، 41 هزار و 104 شکایت بوده است. 
به این ترتیب سهم شرکت مخابرات ایران از کل شکایات ثبت شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات، از 34 درصد در سال 98 به بیش از 42 درصد در سال 99 افزایش پیدا کرده است.
وی با اشاره به اینکه در سال 98، 23 هزار و 754 شکایت و در سال گذشته، 43 هزار و 710 شکایت در سامانه 195 درباره اینترنت شرکت مخابرات ثبت شده است، افزود: عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده، ارائه خدمات پشتیبانی نامطلوب، عدم جمع‌آوری سرویس، تاخیر در نصب و راه‌اندازی و... از شکایات پرتکرار این حوزه هستند. 
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری عنوان کرد: در حوزه تلفن ثابت نیز در سال 98، 17 هزار و 350 شکایت از شرکت مخابرات ایران ثبت شده است که این رقم در سال 99 به 47 هزار و 668 مورد افزایش پیدا کرده است. قطع ارتباط، ارائه خدمات پشتیبانی نامطلوب، عدم تامین کابل سرقت شده، عدم واگذاری خط تلفن ثابت ثبت‌نام شده و... از موضوعات شکایات پرتکرار حوزه تلفن ثابت شرکت مخابرات بودند.
براساس اطلاعات ارائه شده توسط رگولاتوری، علاوه بر افزایش نارضایتی کاربران از عملکرد و سرویس‌های ارائه شده از سوی مخابرات، عملکرد این شرکت در پاسخگویی به شکایات نیز با افت همراه بوده است.
به گفته قره‌داغی متوسط زمان پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات ایران از 9 روز در سال 98 به 15 روز در سال 99 افزایش پیدا کرده است؛ درحالی‌که متوسط زمان پاسخگویی به شکایات سایر اپراتورها از 11 روز در سال 98 به 9 روز در سال 99 کاهش یافته است.
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری با تاکید بر اینکه درسال گذشته جلساتی با شرکت مخابرات برای رفع این مشکلات و شکایت‌ها برگزار کرده است، گفت: استان‌های گلستان با 53 روز، گیلان با 40 روز و البرز با 26 روز بیشترین متوسط زمان پاسخگویی و استان‌های سمنان، یزد، قزوین و ایلام با کمتر از دو روز، کمترین متوسط زمان پاسخگویی را در سامانه 195 در سال 99 دارا بودند.
قره‌داغی در این گزارش سهم هر استان را از میزان شکایات ثبت شده به‌صورت جداگانه اعلام کرد. به گفته او استان‌های تهران با 31 درصد، خراسان رضوی با 14 درصد و خوزستان با 7 درصد، به ترتیب بیشترین سهم از شکایت‌ها را داشته‌اند و استان‌های چهارمحال و بختیاری، کهگیلویه و بویراحمد و ایلام با سهمی زیر یک درصد، کمترین سهم از کل شکایات مربوط به شرکت مخابرات ایران در سال 99 را دارا بودند.



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

ساختمان پیش ساخته و کانکس های آریا

هشدارهای هواشناسی به کشاورزان و دامداران/کاهش 53 درصدی بارش نسبت به سال قبل

موجودی نهاده دامی بنادر به 4 میلیون تن می‌رسد/ کشتار روزانه 7 هزار تن مرغ در کشور

قیمت اقلام اساسی در 25 اردیبهشت/ هر کیلو مغز گردو 175 هزار تومان

ارایه مشوق های ویژه حق واگذاری زمین به واحدهایی که پیش از موعد مقرر تکمیل و راه‌اندازی شوند

بازدید و بهره برداری از واحد قالب‌ سازی لوله‌های پلی اتیلن در شهرک صنعتی فیروزکوه 1 توسط وزیر صمت

بازدید وزیر صمت از واحد تولید لنت ترمز خودرو در شهرک صنعتی فیروزکوه

بازدید وزیر صمت از شهرک صنعتی فیروزکوه 2

بازدید وزیر صمت از واحد تولیدی آماد پلیمر در شهرک صنعتی قدیم فیروزکوه

بازدید و بهره برداری از طرح توسعه شرکت تکاب اتصال دماوند توسط وزیر صمت

بازدید وزیر صمت از طرح تولید واکسن‌های دام و طیور در شهرک صنعتی دماوند 2/ پیگیری رزم حسینی برای تکمیل نهایی این طرح

افزایش نسبی دما در نیمه شمالی کشور/ رگبار باران و وزش باد شدید در برخی استان‌ها

جلب اعتماد عمومی به بازار سرمایه بسیار سخت شده است

نقد رئیس مرکز راهبری اقتصاد مقاومتی حوزه به طرح بانکداری کشور

وزیر صمت: کمبود آب شهرک صنعتی فیروزکوه برطرف شد

افت 285 میلیارد دلاری سرمایه‌گذاری‌های بالادستی نفت جهان

نقدی بر کَل‌کَل فوتبالی وزیر و فرهاد

تاثیر منفی حذف مالیات بر ارزش‌افروده مناطق آزاد بر توسعه بندر چابهار

طرح جدید فروش فوری خودرو دیگنیتی ویژه اردیبهشت 1400

مبلغ جدید وام مسکن هفته آینده اعلام می‌شود/ پرداخت وام ساخت فقط به پروژه‌های ارزان‌قیمت

«همتی» هم نامزد ریاست جمهوری شد

شاخص بورس 5هزار واحد رشد کرد

اسامی سهام بورس با بالاترین و پایین‌ترین رشد قیمت امروز 1400/02/25

سابلیمینال چیست و چگونه کار می کند؟

خرید انواع لاستیک خودرو چقدر خرج دارد؟

فصل اقتصاد سایت تخصصی اقتصاد ایران

آگهی ها

  • رتبه‌بندی پایگاه‌های خبری فصل اقتصاد
  • پخش زنده آخرین اخبار اقتصادی

پیوندهای وب گردی

© - www.fasleqtesad.com . All Rights Reserved.